Aggiornamento sul Black Friday: prima di contattare l'assistenza, consultare le nostre FAQ.
I dispositivi possono ancora essere scoperti sulla sua rete. Può controllare lo stato del suo router per l'IP assegnato e vedere quali dispositivi Shelly sono presenti e il loro indirizzo IP.
Un altro modo è controllare l'indirizzo IP dei dispositivi Shelly utilizzando l'App Shelly. Per farlo, clicchi sulla sezione "Dispositivi rilevati". Lì verranno visualizzati tutti i dispositivi connessi alla stessa rete del suo telefono.
Può anche utilizzare la nostra applicazione desktop Shelly Device Finder, che può scaricare all'indirizzo: https://www.shelly.cloud/en-bg/support-knowledge/support.