Ciao, come possiamo aiutarti?

Cerca tra le FAQ

Consulta le istruzioni e scopri le migliori pratiche nelle nostre Domande frequenti (FAQ)

Descrivi il tuo problema compilando il modulo del ticket di assistenza

Si unisca alla nostra esclusiva comunità di clienti.

⚠️ Avviso di dismissione: Cloud Control API V1 – Passa a V2 ⚠️

Stiamo dismettendo Cloud Control API V1. Passa a API V2 per garantire un servizio senza interruzioni e l’accesso a nuove funzionalità.

⚡ Con V2 puoi ottenere lo stato di fino a 10 dispositivi con una sola richiesta, migliorando efficienza e prestazioni.

Shelly FAQ

Controlli le nostre FAQ prima di inviare una richiesta di rapporto.

Soluzioni e articoli

Scopra una grande quantità di informazioni, soluzioni e articoli interessanti.

Video di installazione

Semplifica l'installazione con i nostri video di installazione rapida, assicurando un montaggio senza sforzo per la sua comodità.

Base di conoscenza

Scopra tutto quello che le serve sui dispositivi Shelly.

Shelly API docs

Integrare e controllare i nostri dispositivi con applicazioni e servizi personalizzati.

Shelly Smart Control Guide

Diventate esperti con l'applicazione Shelly Smart Control.

Download

Scarica le conformità dei dispositivi

Aggiornare il dispositivo e includerlo manualmente in Shelly Smart Control

Modificato il Ven, 8 Nov, 2024 alle 11:33 AM

Il dispositivo Shelly viene visualizzato come offline nell'applicazione Shelly Cloud, ma è alimentato. Qual è il problema?

Modificato il Gio, 2 Mag, 2024 alle 3:05 PM

Come resettare un dispositivo Shelly?

Modificato il Mer, 24 Apr, 2024 alle 3:28 PM

Risoluzione dei problemi dei dispositivi Shelly

Modificato il Mer, 6 Mar, 2024 alle 10:48 AM

Ho cambiato il mio router. Come integrare nuovamente i miei dispositivi nel nuovo router e nella nuova rete?

Modificato il Mer, 6 Nov, 2024 alle 9:44 AM

Non riesco ad aggiungere il mio dispositivo Shelly al cloud e vedo l'errore "Dispositivo di proprietà di un altro utente". Cosa devo fare?

Modificato il Mer, 24 Apr, 2024 alle 3:11 PM

Come controllare i dispositivi dal PC?

Modificato il Mer, 5 Apr, 2023 alle 1:35 PM

Ho cambiato il mio router con un altro. Come integrare nuovamente i miei dispositivi nel nuovo router e nella nuova rete?

Modificato il Gio, 2 Mag, 2024 alle 4:11 PM