Aggiornamento sul Black Friday: prima di contattare l'assistenza, consultare le nostre FAQ.
È possibile provare una delle tre soluzioni seguenti:
1. Impostate l'SSID, la password e l'indirizzo IP del nuovo router allo stesso modo di quello precedente e i dispositivi si riconnetteranno automaticamente.
2. È possibile eseguire un reset di fabbrica e includerli nuovamente nella nuova rete Wi-Fi.
3. Nell'app è disponibile la funzione “Modifica lotto Wi-Fi”, ma i dispositivi devono essere collegati a una rete Wi-Fi per poterla utilizzare, quindi si può provare a creare temporaneamente un hotspot Wi-Fi dal telefono con lo stesso SSID e la stessa password del vecchio router:
