Nie mogę zalogować się do aplikacji przy użyciu moich danych logowania. Co mam zrobić?

Zmodyfikowano dnia czw, 2 Paź o 10:52 RANO

Należy pamiętać, że konta służące do składania zamówień na naszej stronie internetowej (shelly.com) i sterowania urządzeniami na naszej platformie (control.shelly.cloud) są oddzielne i niezależne. Dlatego też potrzebne są dwa oddzielne konta dla każdej platformy. Upewnij się, że nie używasz danych logowania shelly.com do control.shelly.cloud


Jeśli masz problemy z logowaniem i nie pamiętasz hasła, po prostu kliknij „Zapomniałem hasła” na odpowiedniej platformie. Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail, sprawdź folder SPAM lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy.