Se o seu Shelly Wall Display tiver dificuldades em ligar-se ao Wi-Fi ou se a ligação cair com frequência, siga estes passos:
1. Verifique se tem o firmware mais recente
Certifique-se de que o seu dispositivo está a utilizar a versão mais recente do firmware.
Pode atualizá-lo através da aplicação Shelly ou da interface web.
2. Otimize a sua rede Wi-Fi
Para o modelo pequeno do Wall Display:
Ligue o dispositivo a uma rede Wi-Fi dedicada de 2,4 GHz (não combinada 2,4/5 GHz).Defina o canal Wi-Fi para 1, 6 ou 11, ou outro canal com o mínimo de interferências possível.
Para as versões XL e posteriores:
Estes modelos funcionam melhor em redes Wi-Fi de 5 GHz.
Se o seu router suportar, ative o Wi-Fi 6 nas definições do router para melhorar a estabilidade e a conectividade.
3. Reinicie o seu router
Reinicie o router Wi-Fi a partir do painel de administração,
ou simplesmente desligue-o da corrente durante 10 segundos e volte a ligá-lo para atualizar a ligação.
4. Volte a ligar o seu Shelly Wall Display
No Wall Display:
Abra o menu Rede.
Selecione a rede Wi-Fi guardada e toque em Esquecer rede.
Efetue pelo menos dois reinícios de software consecutivos antes de voltar a ligar o dispositivo ao Wi-Fi.