O que devo fazer se receber um artigo danificado?

Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do sistema de bilhetes. Forneça a identificação da sua encomenda, uma descrição detalhada do problema e inclua fotografias do artigo danificado e da respectiva embalagem.

Pode aceder ao nosso sistema de bilhetes através da seguinte ligação: https://support.shelly.cloud/en/support/home