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Como posso verificar o estado da minha encomenda?
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Como posso utilizar um código de cupão?
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Qual é o custo de entrega para o meu país?
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Como é que vai enviar a minha encomenda?
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Não consigo iniciar sessão no sítio Web da loja. O que é que devo fazer?
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Sou residente na UE e tenho uma empresa. Como posso deduzir o IVA?
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Fiz uma encomenda, quando é que será enviada?
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Como tornar-se um parceiro?
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Não consigo ver a minha encomenda na conta. É possível emparelhar?
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Comprei um produto a um revendedor, posso receber o reembolso diretamente de vocês?
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O que devo fazer se receber um artigo que não encomendei?
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O que fazer se não tiver a certeza de qual o produto de que necessito para o meu caso?
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Porque é que o meu cartão de crédito/débito foi recusado durante o CHECKOUT?
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Como posso alterar ou modificar os artigos da minha encomenda?
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Posso alterar um artigo depois de o ter adicionado ao meu carrinho de compras?
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Como posso atualizar o meu endereço de envio?
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O que devo fazer se receber um artigo danificado?
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Aceitam encomendas por telefone, fax ou correio eletrónico?